Задаволены
- Даследаванні і перспектывы маюць вырашальнае значэнне
- Пераканайцеся, што вэб-сайт працуе цэласна
- Дызайн сайтаў - гэта тое ж, што і маркетынг?
- Як прымусіць кліентаў націснуць
- Праца, каб прымусіць яго працаваць у Інтэрнэце
Джоні быў журналістам і рэдактарам B2B, а ў цяперашні час з'яўляецца распрацоўшчыкам сайтаў, адначасова кіруючы арганізацыяй бізнес-сетак.
Даследаванні і перспектывы маюць вырашальнае значэнне
Таксама можа быць блытаніна - і гэта неверагодна часта - не толькі з-за таго, што мы маглі б чакаць ад нас у Інтэрнэце, але і тады, калі мы праецыруем, што, на наш погляд, яны павінны атрымаць. У вас можа быць думка, што вы сапраўды працуеце, але вы ўжо правялі вышэйзгаданае даследаванне? рынку даследаванні.
Такая блытаніна - альбо, шчыра кажучы, дрэннае альбо недастатковае даследаванне - у цэлым складаецца для пакупнікоў сайтаў двума рэчамі:
- Пастаяннае адсутнасць перспектывы ў кліентаў і наведвальнікаў.
- Колькасць розных службовых інструкцый у Інтэрнэт-маркетынгу: высветліць, якія паслугі ім на самай справе патрэбныя, і высветліць, якія з іх лепш для іх, можна лёгка прапусціць альбо няправільна абысціся.
Возьмем нумар адзін:
Маркетынг - гэта разуменне пункту гледжання кліента з мэтай прыцягнуць яго да веры і пакупкі. І робячы гэта, мы робім шмат працы ў фонавым рэжыме, каб пераканацца, што прэзентацыя (пярэдні план) захапляе і ўтрымлівае ўвагу, проста зразумець.
Пераканайцеся, што вэб-сайт працуе цэласна
Гледзячы на пункт нумар 2 вышэй, нядрэнна даследаваць, чым займаецца дызайнер вэб-сайтаў, і наколькі дызайнер вэб-сайтаў зробіць для вас. Гэта правіла можа прымяняцца да любой галіны лічбавай працы: капірайтэр, распрацоўшчык, праграміст, маркетолаг і інш. Гэта таксама адносіцца да тых выпадкаў, калі вы даследуеце, як я называю, "курс самаадукацыі" з "гатовымі" зборкамі сайтаў і паслугамі хостынгу. І самаробныя сайты будуць каштаваць вам больш часу і грошай, чым вы дарэчы думаеце.
Лепшыя пастаўшчыкі паслуг зразумеюць, што вэб-сайт з'яўляецца цэласным працэсам, гэта значыць, што на ўсё гэта ўплываюць маркетынгавыя рашэнні (першапачатковая стратэгія), і таму на яго трэба глядзець аб'ектыўна - пакуль праца сабрана - каб усё працавала разам, каб быць эфектыўным маркетынгам.
Зрабіце, каб вы абазначылі, што робіцца, і што гэта актуальна, каб вы гэта разумелі, і гэта тое, што вы хочаце. Але таксама ведайце, што гэта дрэнная форма, калі вы думаеце, што можаце зрабіць іх працу толькі таму, што гэта ваша справа. Калі вы куплялі і правяралі, ці ведаюць яны, што робяць: абавязкова дайце ім зваротную сувязь, але старайцеся не падарваць іх працу; яны не будуць меркаваць, што могуць зрабіць вашу працу.
Дызайн сайтаў - гэта тое ж, што і маркетынг?
Калі вы зрабілі належную дбайнасць, вырашылі зрабіць сайт "зрабі сам" альбо пайсці да дызайнера, які вам падабаецца, то хто-небудзь у гэтай сумесі павінен вельмі дакладна ведаць, для каго вы будуеце сайт, бо калі гэта проста вы альбо велікадушныя думаеце, што прадукт ці паслуга прададуць сябе, а потым падрыхтуйцеся да няўдач і смутку, таму што відавочна, што гэта не толькі веб-сайт праектаванне.
Вы павінны ведаць, што цікава, што я (аўтар) прама зараз прапаную вам (чытачу), пакупніку альбо стваральніку вэб-сайтаў, маёй мэтавай аўдыторыі. У рэальным свеце я будую мост паміж перспектывамі: пастаўшчык (мой кліент) і попыт (іх мэтавая аўдыторыя). Такім чынам, прымусіць кліента зразумець, чаму і што яны прадаюць і каму.
Купляючы вэб-сайт, вам неабходна пераканацца, што вы і распрацоўшчык (і, магчыма, вы робіце ўсё гэта самі) ведаеце, што праектаванне, стварэнне альбо кадзіраванне, напісанне і маркетынг - гэта асобныя дысцыпліны і, такім чынам, аплата. Лініі паміж імі лёгка размыць і сапсаваць. Зноў жа: кожны ўдзельнік павінен мець аб'ектыўны погляд на ўсю маркетынгавую стратэгію, каб усё функцыянавала на вашым сайце цэласна.
Напрыклад:
- Калі ў вас фірмовыя колеры, яны павінны быць у дызайне;
- Напісанне павінна адлюстроўваць настрой гэтых колераў;
- Указаныя колеры павінны адпавядаць усім, што вы размяшчаеце ў Інтэрнэце;
- Настрой і этыкет паведамленняў павінны быць узгодненымі;
- Кодэры, дызайнеры і друкары рэкламных матэрыялаў павінны ведаць шаснаццаткавыя коды кветак;
- Капірайтэр і маркетынгавая стратэгія павінны ведаць усё вышэйпералічанае для любых змен або адаптацый;
- Калі вы наймаеце каго-небудзь, вы не можаце раптам перапрацаваць альбо загрузіць змены колеру самастойна, бо вы падарвеце іх прафесійную экспертызу і ўсё вышэйпералічанае.
Дык не, дызайн - гэта не тое ж самае, што маркетынг, але яны непарыўна звязаны з асноўнай стратэгіяй.
Як прымусіць кліентаў націснуць
Любога, каго вы вырашыце прыняць на службу, ведайце, што размяшчэнне вэб-сайта без належнай налады і ўзаемасувязі з астатняй часткай Інтэрнэту і вашай мэтавай аўдыторыяй падобна на тое, каб прадаць вам машыну без рухавіка, паліва ці і таго, і іншага.
Шчыра кажучы, і вернемся да нашага першапачатковага пункта: хто чароўна збіраецца паглядзець ваш сайт без актыўнай падрыхтоўкі, намаганняў і прасоўвання ад імя вашай арганізацыі? Базавы вэб-сайт, альбо тое, што мы лічым патрэбным, - гэта сапраўды 10% гісторыі. Дык якія задачы складаюць астатнія 90%?
Вось чвэрць таго, што можна зрабіць на простай англійскай мове, і тое, што хто-небудзь, каго вы наймаеце альбо вы павінны зрабіць, каб сайт працаваў для яго наведвання:
- Даследаванне і збор усіх слоў, якія вэб-серферы могуць выкарыстоўваць для непасрэднага пераходу на ваш сайт;
- Выкарыстанне гэтых слоў у вашай копіі (прынамсі для ўсяго спісу вышэй) і ў любым месцы вашай кампаніі, на вашым сайце альбо за яго межамі;
- Тэставанне сайта, каб пераканацца, што ён загружаецца, чытае, выглядае, спасылаецца, выкарыстоўвае, шукае і працуе добра;
- Зрабіце эфектыўнымі тыя дробязі, якія выклікаюць цікавасць альбо здзяйсняюць продаж шляхам тэсціравання, дапрацоўкі і прадстаўлення вынікаў; тады,
- Правядзенне аналізу на заказ вашага нішавага падыходу ў Інтэрнэце з выкарыстаннем усяго вышэйсказанага.
Зразумела, стваральнік вэб-сайтаў павінен аўтаматычна ўлічваць вышэйпералічанае. Мы называем гэта такімі рэчамі, як SEO, UX, пералік ключавых слоў і г. д. Кожная з гэтых рэчаў можа пачынацца з асноўнага раскладу бюджэту да прасунутай версіі сэрвісаў, якія з цягам часу займаюць дадатковыя працоўныя гадзіны і аналіз.
Праца, каб прымусіць яго працаваць у Інтэрнэце
Такім чынам, відавочна, існуе адказная розніца паміж пачатковым сайтам і бягучай аперацыяй у Інтэрнэце. Падумайце пра краму, кампанію, прыватнага гандляра, які заўсёды прыстасоўваецца да рынку, вэб-сайт - гэта толькі адлюстраванне гэтага, і тое, што вы пасееце, улічвае тое, што вы пажынаеце ў галіне дзелавых мараў. Па гэтай прычыне большасць добрых пасрэднікаў вэб-сэрвісу па сутнасці больш клапоціцца пра патрэбы сваіх кліентаў, а не пра тое, колькі грошай яны зарабляюць.
Вам неабходна скарыстацца індывідуальным пакетам як мага большай колькасці гэтых паслуг альбо маршрутаў, каб вярнуць іх, уключаючы дызайн вэб-сайта і сістэму кіравання кантэнтам, таму рабіце пакупкі і даследуйце тое, чаго не ведаеце.
Сайт, які працуе ў Інтэрнэце, але ў рэчаіснасці не праглядаецца, можа кагосьці парадаваць. Але для тых з вас, хто дасведчаны ў бізнесе, убачыўшы, што рэальнасць вашай мары выходзіць за рамкі "стварэння вэб-сайта для бізнесу", у рэшце рэшт, яны вяртаюцца да наступных асноўных пытанняў:
- Які план? Як вы прасоўваеце свой бізнес у Інтэрнэце?
- Як яны даведаюцца пра ваш сайт? Як вы звязваеце сваю творчасць, працу і запал з перспектывай вашых патэнцыйных наведвальнікаў?
- Што мы робім сёння, каб прыцягнуць больш трафіку? Як вы кіруецеся вынікамі, каб людзі маглі праверыць сайт?
- Што яшчэ вы прапануеце? Што вы робіце, каб ператварыць гэтых наведвальнікаў у кліентаў, кліентаў, абаронцаў, наведвальнікаў, якія вяртаюцца, ці нават адважыцца сказаць? . . заўзятары?
Таму што, калі вы ствараеце вэб-сайт, так, яны прыйдуць, але толькі калі вы зробіце астатнія 90% і будзеце прадаваць яго належным чынам. Ваша Інтэрнэт-аперацыя ўяўляе сабой перайманне вашай рэальнай, і гэта, безумоўна, можа павялічыць ваш лёс удвая.
Аднак, калі вы не хочаце, каб гэта была проста статычная візітная картка, вам трэба звярнуць аднолькавую ўвагу на наведвальніка, як быццам ён толькі што зайшоў у ваш бізнес-памяшканне або калі вы працуеце дома, раптам пастукаўшыся ў дзверы жадаючы ведаць больш.